В нашу команду требуется менеджер интернет—магазина.
от 40 000 до 100 000 рублей на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений от покупателей: телефон, чат, мессенджеры,e-mail
- консультация клиентов по товару, исходящие обращения
работа с заказами: подтверждение заказов, up-sale, cross-sale
контроль информации от отдела логистики
работа с претензиями и возражениями
работа с транспортными компаниями
Требования:
У вас опыт работы в интернет—магазинах или магазинах одежды — это круто!;
Убедительная, грамотная русская речь;
Способность выслушать клиента, выяснить потребности и пожелания;
Умение быстро ориентироваться;
Уверенный пользователь ПК;
Опыт работы в сегменте fashion будет являться преимуществом;
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
Уровень дохода готовы обсуждать с успешным финалистом;
- График работы 2/2, с 10:00-19:00
- Удаленная работа.
Ждем ваше резюме на почту hr.ugg-com.ru@yandex.ru
от 60 000 до 120 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности
- Организация доставки продукции Компании покупателям (оптовым клиентам, покупателям интернет—магазина): подготовка заявок в транспортные компании, комплектов сопроводительных документов, сопровождение отгрузки совместно с сотрудниками склада.
- Подготовка маршрутного листа и координация работы водителя компании по вопросу отгрузок.
- Работа с рекламациями: обеспечение и контроль доставки рекламационной продукции от транспортных компаний на склад и обратно в адрес покупателей, ведение учетной документации.
- Работа с транспортными компаниями: претензионная работа, ведение реестра претензий по качеству перевозки, мониторинг рынка транспортных услуг, расчет стоимости доставок, переговоры с транспортными компаниями с целью улучшения условий сотрудничества, решение оперативных вопросов, контроль взаиморасчетов, подготовка и с согласование оплаты счетов.
- Ведение документооборота по направлению деятельности, учет и архивирование первичной документации.
- Взаимодействие с внутренними подразделениями: отдел продаж, склад, отдел снабжения, бухгалтерия и пр.
- Подготовка и предоставление установленных форм отчетности.
Требования
- Образование высшее или среднее специальное.
- Опыт работы в логистике от 3-х лет.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Уверенное знание ПК: Microsoft Office (Word, Excel), 1С, оргтехники.
- Внимательность, ответственность, оперативность в решении задач, способность работать в режиме многозадачности.
Условия
- Работа в стабильной производственной компании с 30-летней историей.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Уровень заработной платы от 60 000 рублей на руки, обсуждается с кандидатами по результатам собеседования.
- Режим работы: пятидневная рабочая неделя с 12-00 до 18-00, выходные дни — сб., вс.
- Удалённая работа.
- Замечательный, приветливый коллектив.
Ждем ваше резюме на почту hr.ugg-com.ru@yandex.ru