Условия возврата и обмена обуви соответствуют закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» согласно ст.26.1. «Дистанционный способ продажи товара», ст.25. «Обмен товара надлежащего качества» и ст.21. «Замена товара ненадлежащего качества».

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Возврат или обмен обуви надлежащего качества:

Если Вы купили обувь и она не подошла по размеру в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки (при условии, что обувь не находилась в уличном применении), мы вернем Вам деньги или произведем обмен на другие!

Обмен обуви ненадлежащего качества:

На всю обувь предоставляется фирменная гарантия в течение 90 календарных дней с момента покупки. В случае возникновения брака в процессе носки мы произведем обмен на новые!

Если Вы находитесь в регионе, и Вам пришла посылка, а размер не подошел или еще по какой-либо причине хотите обменять Ваши модели или вернуть деньги за заказ, то Вам необходимо отправить данную пару угг почтой России или другим удобным способом. Денежные средства переводятся обратно Вам на карту в день принятия посылки. Так же необходимо выслать на почту ugg-com.ru@yandex.ru

  1. Причину обмена/возврата;
  2. Номер заказа;
  3. Реквизиты для возврата денежных средств (с Ф.И.О. владельца карты);
  4. Скрин чека отправления посылки (для отслеживания посылки);